Na ELEVARESHOP, nosso compromisso é com a agilidade e a satisfação. Diferente de lojas internacionais, trabalhamos com estoque próprio no Brasil, o que garante um envio muito mais rápido e seguro para você.
1. PRAZO DE ENTREGA ESTIMADO O prazo de entrega varia de acordo com a sua região e a modalidade de frete escolhida (Sedex, PAC ou Mini Envios) no momento da compra.
Rio de Janeiro (Capital e Região Metropolitana): Estimativa de 1 a 4 dias úteis.
Demais regiões do Brasil: Estimativa de 3 a 10 dias úteis.
Processamento: Após a confirmação do pagamento, seu pedido é separado, embalado e despachado em até 24 horas úteis.
2. RASTREAMENTO DO PEDIDO Todos os pedidos possuem código de rastreio para sua total segurança.
Você receberá o código por e-mail assim que o produto for postado.
O rastreamento pode ser feito diretamente no site dos Correios ou através do link enviado em seu e-mail.
3. ORIGEM DOS PRODUTOS Todos os nossos produtos já se encontram em nosso centro de distribuição no Rio de Janeiro. Você não corre o risco de taxas de importação, tributações alfandegárias ou esperas longas em Curitiba. O valor anunciado no site é o valor final que você paga.
4. GARANTIA DE ENTREGA Nós garantimos a entrega do seu produto ou o seu dinheiro de volta. Caso ocorra qualquer imprevisto logístico (como extravio comprovado pelos Correios), a ELEVARESHOP garante o reembolso total ou o reenvio do produto sem custos adicionais.
5. CUIDADOS COM O ENDEREÇO E DESTINATÁRIO
Dados de Entrega: O envio é feito para o endereço cadastrado no momento da compra. Certifique-se de que os dados estão corretos.
Destinatário Ausente: Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega. Caso não haja ninguém para receber, o produto pode ficar aguardando retirada em uma agência próxima ou retornar ao nosso estoque. No caso de retorno por endereço incorreto ou ausência, o custo do novo frete será de responsabilidade do comprador.